Politique de remboursement

Politique de remboursement – Inalyworld

Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.

Conditions de retour

  • Produit non utilisé

  • Produit en bon état

  • Dans son emballage d’origine

Procédure

Envoyez un email à inalyshop@gmail.com avec :

  • numéro de commande

  • nom

  • demande de retour

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf produit défectueux ou erreur.

Remboursement

Le remboursement est effectué après réception du produit ou preuve d’expédition.

Produit défectueux

Si votre produit est endommagé ou non conforme :

  • contactez-nous avec photo/vidéo

  • une solution sera proposée (remplacement ou remboursement)v